-
» FAQ - » Spam rapporteren
Er is niets vervelender dan een e-mail campagne die verdwijnt
in de spam folders van uw doelgroep. Mailidee draagt uiterste zorg
om dit tot een minimum te beperken. Zo zijn onze beveiligde
servers "whitelisted" door alle grote Internet Service Providers
(Hotmail, MSN, Gmail, Yahoo, etc.).
Minimaal eisen om niet als SPAM gezien te
worden:
» Het e-mail bericht bevat een duidelijke mogelijkheid om zich af te melden.
» Particuliere ontvangers moeten vooraf toestemming hebben gegeven.
»
Of er moet een bestaande
klantrelatie zijn.
»
Het bericht bevat de
werkelijke identiteit en gegevens van degene namens wie die is verzonden.
» Het versturen van ongevraagde berichten (dit hoeft dus niet ongewenst te zijn) naar rechtpersonen is toegestaan.
Automatisch aan- en afmelden
In bijna alle Europese landen geldt
het bovenstaande (opt-in) beginsel. In veel landen buiten Europa (o.a.
Verenigde Staten) geldt het opt-out beginsel. Het is dan in
beginsel toegestaan om berichten te versturen zonder dat hiervoor
voorafgaande toestemming is verleend mits er een mogelijkheid is
om zich af te melden. Om uw ontvangers in staat te stellen
zich eenvoudig af te melden voor u e-mail campagnes dient elk
bericht een verplichte "unsubscribe" link te bevatten.
SPAM check
Daarnaast worden alle e-mail campagne, u leest het goed alle, door
ons team gecheckt. Niet alleen de te versturen boodschap wordt
gecontroleerd. Ook de geïmporteerde adressenlijsten worden
geverifieerd om er zorg voor te dragen dat er geen ongewenste
berichten worden verstuurd.
Mocht u een klacht hebben over een door ons verstuurde
mailing, neem dan direct contact met ons op. Help ons spam
voorkomen. Meer informatie kunt u vinden op de website van de
OPTA of door met ons
contact op te nemen.
